Datenschutzerklärung
Stornierungs- und Rückgaberichtlinien – Milano
Einführung
Bei Milano hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir ein einfaches und transparentes Verfahren für Umtausch oder Rückgabe an – gemäß den geltenden Gesetzen in Deutschland.
Recht auf Stornierung
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem:
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Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Spediteur ist) die Ware erhalten hat;
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Bei Teillieferungen: Sie die letzte Sendung oder den letzten Artikel erhalten haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, den Vertrag zu widerrufen, indem Sie eine klare Erklärung abgeben. Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage per E-Mail an:
Sie können unser Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Kontakt
📩 support@milanostyle.eu